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리테일 아웃소싱
Retail Outsourcing
백화점, 직영점 등 고객사 현장을 면밀히 분석하여
매장 운영부터 판매직 투입 및 육성, 성과진척까지
모든 관리를 대행해드리는 전문 서비스입니다
완전도급운영
ONE-STOP 시스템
뉴비즈원의 원스톱 시스템으로 처음부터 끝까지 현장을 책임집니다.
아웃소싱 내용협의
맞춤형 인원모집
성과 분석 및 개선
현장분석 및 운영계획
적합인원 채용 및 투입
Customer integrated management
고객사 맞춤형 통합관리 시스템
고객사 기존 시스템을 유지하면서 당사만의 리테일 전문가 관리 서비스 제공
Continuous CS Evaluation System
전담 관리자 주관 현장 CS점검
50개 항목으로 이루어진 CS평가표를 통해 고객응대 역량 관리
현장 근무자의 고객응대 역량을 키우고 유지하기 위해, 전담 관리자 및 미스터리 쇼퍼가 브랜드, 고객맞이, 상품설명, 진열 및 연출, 관리, 복장, 용모, 근무규정 등 총 50개 항목으로
이루어진 CS점검을 분기별 1회 진행하고 있습니다. ※ 해당 서비스 이용 고객사 해당
Professional manager management organization
전문 매니저 관리조직
리테일 전문 매니저 투입 | 체계적인 교육 및 관리 프로세스
Dedicated customer manager & on-site inspection
고객사 전담관리자 투입 및 현장 상시점검
현장점검 및 성과관리, Report 제출까지 한 번에
4 key Business Management
고객사 맞춤형 4대 핵심업무관리
10년간의 현장관리 노하우와 관리시스템 제공
Premium Store Operation
프리미엄 스토어 운영
최신 소비 트렌드를 적극 반영한 고객 중심 스토어
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