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뉴비즈원의 새로운 소식을 전합니다.
![[인터뷰] 최덕호 아웃소싱사업본부장 "AI로 아웃소싱의 본질을 바꾸겠다"](https://static.wixstatic.com/media/38f403_70f71179d4f74db9aa267304717cfd0a~mv2.jpg/v1/fill/w_427,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/38f403_70f71179d4f74db9aa267304717cfd0a~mv2.webp)
![[인터뷰] 최덕호 아웃소싱사업본부장 "AI로 아웃소싱의 본질을 바꾸겠다"](https://static.wixstatic.com/media/38f403_70f71179d4f74db9aa267304717cfd0a~mv2.jpg/v1/fill/w_458,h_268,fp_0.50_0.50,q_90,enc_avif,quality_auto/38f403_70f71179d4f74db9aa267304717cfd0a~mv2.webp)
[인터뷰] 최덕호 아웃소싱사업본부장 "AI로 아웃소싱의 본질을 바꾸겠다"
CSV 서비스 4개월 만에 10개 기업 도입 성과에 이어, AI 기반 현장관리 솔루션 자체 개발 착수 "업계 다수가 외부 SaaS에 의존하는 사이, 현장 맞춤형 AI를 직접 만들기로 했다" ▲뉴비즈원 아웃소싱사업본부 최덕호 본부장 [메가경제=전창민 기자] 서울 백화점 리빙 편집 매장 안에서 최덕호 뉴비즈원 아웃소싱사업본부장을 만났다. 그는 매장 담당자와 함께 고객CS 및 교육사항에 대해 하나하나 점검하고 있었다. 수도권 백화점에서 리빙 편집 스토어 운영 협의를 진행하던 중이었다. "직접 매장에 나와야 보이는 것들이 있다. 어떤 동선으로 고객이 움직이고, 어디에서 시선이 멈추는지. 그게 데이터의 출발점이다. " 진열대 위를 가리키며 그가 말했다. 인터뷰는 매장 한편, 여전히 영업 중인 현장의 소음 속에서 시작됐다. 리테일 아웃소싱 전문기업 뉴비즈원(Newbizone)이 업계 최초로 AI(인공지능) 기반 현장관리 솔루션 자체 개발에 착수하며 아웃소싱


“서울에서만 아웃소싱 관리하던 시대는 끝났다”…뉴비즈원, 남부지사 확장으로 지역 밀착 아웃소싱 본격화
대구·부산 백화점 팝업스토어 급증에 현장 즉각 대응 체계 강화 서부지사 신설 추진, 전국 단위 CSV 서비스 조직 완성 ▲뉴비즈원 공종훈 남부지사장(오른쪽)이 더현대 대구 팝업스토어 현장에서 프로모터와 함께 매장 운영 상황을 점검하고 있다. / 사진: 뉴비즈원 [메가경제=전창민 기자] 국내 주요 백화점들이 지방 거점 매장을 중심으로 초대형화·차별화 전략을 가속하면서, 지역 리테일 현장에 대한 전문 운영 수요도 함께 커지고 있다. 리테일 아웃소싱 전문기업 뉴비즈원이 영남권 지역 밀착 서비스를 대폭 강화하고 나섰다. 뉴비즈원은 아웃소싱사업본부 남부지사가 오는 5월 26일자로 사무실 확장 이전을 실시하며, 대구·부산 일대의 현장 대응 체계를 한층 넓힌다. 남부지사는 더현대 대구 등 주요 백화점의 팝업스토어 운영을 중심으로, 지역 밀착형 CSV(Client-conSigned Supervisor) 서비스를 통해 고객사의 호응을 이끌어내고 있다. 공종


뉴비즈원, CSV 서비스 출시 4개월 만에 10개사 확보… 성과 책임형 아웃소싱 주목
CSV(고객사 위탁 슈퍼바이저) 서비스, 국내외 주요 기업 10곳으로 빠르게 확산 한국 진출 외국계 기업·국내 패션·라이프스타일 브랜드 중심 계약 증가세 뚜렷 정성균 운영1팀장 "고객사 반응이 입증… CSV 전문 인력 확충 속도 내고 있다" 최덕호 본부장 "문의 폭증에 서비스 부서 확대 불가피… 리테일과 AI 결합이 핵심" ▲ 뉴비즈원 정성균 운영1팀장(오른쪽)이 주요 백화점 매장에서 현장 운영 상황을 점검하고 있다.[사진=뉴비즈원 아웃소싱사업본부] [HBN뉴스 = 정동환 기자] 리테일 아웃소싱 전문기업 뉴비즈원이 지난해 12월 론칭한 ‘CSV(Client-conSigned superVisor)’ 서비스가 4개월 만에 국내외 주요 기업 10곳에 도입되며 가파른 성장세를 보이고 있다. 뉴비즈원 아웃소싱사업본부는 7일, CSV 서비스가 출시 이후 외국계 기업 한국 지사와 국내 패션·라이프스타일 브랜드를 중심으로 계약을 확대해왔으며, 올해 1분기 말 기


뉴비즈원(강대훈 대표), 백화점 팝업스토어 수주 1년 새 두 배 성장…대형 프로젝트 동시 추진
[메가경제=양대선 기자] 전국 주요 백화점 팝업스토어 운영을 올 1분기 잇따라 수주하며 리테일 아웃소싱 전문기업 뉴비즈원(강대훈 대표)이 관련 시장에서 입지를 넓히고 있다. ▲ 더현대서울 패션 브랜드 팝업스토어 현장 [사진=뉴비즈원 아웃소싱사업본부] 올해 1분기 패션 브랜드 팝업스토어 운영 건수는 전년 동기 대비 2배 이상 늘었다고 뉴비즈원은 밝혔다. 일본 프리미엄 브랜드, MZ세대를 겨냥하는 여성 패션 브랜드의 현대백화점·롯데백화점 통합 팝업과 같은 대형 프로젝트가 동시에 진행 중이며, 더현대서울·더현대대구 등 핵심 점포를 중심으로 신규 오픈도 이어가고 있다. 리빙·패션·IT·F&B 등 산업별 현장 특성을 숙지한 전문 인력 풀을 상시 확보하고 있는 뉴비즈원은, 지난해부터 사내 ‘팝업스토어 전담 T/F’를 운영하고 있다. 서비스 마인드와 세일즈 역량을 자체 검증한 인력만 현장에 투입한다는 방침이다. 외국어 가능 프로모터도 전략적으로 배치하고 있다.
![[기획 인터뷰] 최덕호 뉴비즈원 아웃소싱사업본부장, “부실한 인력 관리 관행 깬다... 2026년 ‘맞춤형 인재 큐레이션’으로 시장 재편”](https://static.wixstatic.com/media/38f403_72aecd2f246a4ed1a4435cb9319ce10c~mv2.png/v1/fill/w_368,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/38f403_72aecd2f246a4ed1a4435cb9319ce10c~mv2.webp)
![[기획 인터뷰] 최덕호 뉴비즈원 아웃소싱사업본부장, “부실한 인력 관리 관행 깬다... 2026년 ‘맞춤형 인재 큐레이션’으로 시장 재편”](https://static.wixstatic.com/media/38f403_72aecd2f246a4ed1a4435cb9319ce10c~mv2.png/v1/fill/w_394,h_268,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/38f403_72aecd2f246a4ed1a4435cb9319ce10c~mv2.webp)
[기획 인터뷰] 최덕호 뉴비즈원 아웃소싱사업본부장, “부실한 인력 관리 관행 깬다... 2026년 ‘맞춤형 인재 큐레이션’으로 시장 재편”
고질적 아웃소싱 인력 이탈 및 관리 부실, ‘CSV(고객사 위탁 슈퍼바이저)’ 모델로 정면 돌파 1월 발족 ‘파견사업팀’, 글로벌 기업 및 스타트업 대상 유연한 인재 공급망(SCM) 구축 외국인 관광객 급증한 유통가 팝업스토어, 단순 알바 아닌 ‘브랜드 앰버서더’ 투입으로 가치 극대화 [메가경제=전창민 기자] 바야흐로 '유연한 노동'과 '고도의 전문성'이 동시에 요구되는 시대다. 기업들은 고정비 부담을 줄이면서도 즉각적으로 성과를 낼 수 있는 '준비된 인재'를 갈망하고 있지만, 현실의 아웃소싱 시장은 여전히 인력 매칭 수수료에만 급급한 영세 업체들의 부실한 관리로 몸살을 앓고 있다. 이러한 시장의 한계를 타파하고 새로운 패러다임을 제시하는 곳이 있다. 바로 리테일 아웃소싱 전문기업 뉴비즈원(Newbizone)이다. 지난해 고객사 위탁 슈퍼바이저 모델인 'CSV'를 성공적으로 안착시킨 데 이어, 지난 1월 파견사업팀을 전격 출범하며 폭발적인 성장을


뉴비즈원, 하이마트·코스트코 팝업스토어 운영 확대… “외국어 전문 인력으로 K-리테일 이끈다”
최근 하이마트, 코스트코 등 대형 유통 채널로 팝업스토어 운영 영역 전격 확대 외국인 관광객 급증에 발맞춘 ‘외국어 응대 전문 인력’ 투입으로 고객사 호평 릴레이 사내 ‘팝업스토어 T/F’ 가동... 검증된 양질의 단기 근무 인력 상시 풀(Pool) 구축 “팝업스토어 성패는 프로모터의 전문성에 달려 있어” [메가경제=정진성 기자] 리테일 아웃소싱 전문기업 주식회사 뉴비즈원이 최근 롯데하이마트와 코스트코 등 대형 유통 채널로 팝업스토어 운영 영역을 대폭 확장하며 업계의 주목을 받고 있다. 뉴비즈원은 기존 브랜드 로드샵과 백화점 팝업스토어 운영 노하우를 바탕으로, 대형 가전 전문점인 하이마트와 글로벌 창고형 할인점 코스트코 공간에 최적화된 맞춤형 현장 인력 운영 솔루션을 선보이고 있다. 특히 각 유통 채널의 특성과 방문객의 동선을 고려한 세밀한 인력 배치로 고객사들의 높은 만족도를 이끌어내고 있다. ▲ 하이마트 팝업스토어 [사진=뉴비즈원 아웃소싱사


뉴비즈원, 신임 아웃소싱사업본부장에 최덕호 본부장 선임… “20년 경력의 리테일 현장 관리 전문가”
삼성전자 협력사 등 주요 대기업 현장 관리 및 인사 현장관리 실무 두루 거친 베테랑, “풍부한 현장 노하우 바탕으로 고객사 전담 슈퍼바이저(CSV) 기반의 책임 있는 인재 솔루션 강화할 것” 사진 제공= 뉴비즈원 아웃소싱사업본부 리테일 아웃소싱 전문기업 주식회사 뉴비즈원이 오는 3월 1일 자로 최덕호 B2B기획실장을 신임 아웃소싱사업본부장으로 선임한다고 27일 밝혔다. 이번 인사발령에 따라 최덕호 신임 아웃소싱사업본부장은 2026년도 B2B기획직무를 겸임하며 본부 전반의 사업과 기획을 총괄하게 된다. 최 본부장은 국내 주요 대기업협력사에서 20년간 아웃소싱 서비스를 총괄하며 인사팀과 업무지원팀 등을 두루 거친 명실상부한 ‘리테일 현장 관리 전문가’로 평가받는다. 다양한 품목의 현장 관리 노하우와 풍부한 실무 경험을 바탕으로, 급변하는 아웃소싱 시장에서 뉴비즈원의 핵심 경쟁력과 서비스 품질을 한층 끌어올릴 적임자로 낙점됐다. 특히, 최 본부장은 지난


뉴비즈원, 아웃소싱사업부 내 ‘파견사업팀’ 발족... AI 시대 맞춤형 ‘핀셋 인재 솔루션’
파견사업팀 공식 출범, 2월부터 글로벌·대기업·스타트업 대상 본격 가동 분기별 6000명 규모 자체 DB 분석 및 채용 전담제 도입으로 ‘책임 관리’ 특정 직무·기간별 인재 수요에 탄력적 대응...아웃소싱의 디지털 전환 선도 ▲파견사업팀 근무자 사전교육 [사진=뉴비즈원 아웃소싱사업본부] [메가경제=전창민 기자] 리테일 아웃소싱 전문기업 뉴비즈원이 지난 12일 아웃소싱사업본부 산하에 ‘파견사업팀’을 전격 발족하고 본격적인 종합 인적 자원 서비스 확대에 나섰다고 26일 밝혔다. 이번 신설 팀은 글로벌 기업 한국지사, 국내 대기업 자회사, 그리고 급성장 중인 스타트업을 주요 타겟으로 하여 오는 2월부터 본격적인 사업에 착수한다. 뉴비즈원의 파견 서비스는 기존 영세 업체들이 보여온 단순 인력 매칭 방식과 궤를 달리한다. 고객사가 요구하는 직무의 특성과 전문성을 다각도로 분석하고, 이에 최적화된 인재를 선발하기 위해 분기별 약 6000명에 달하는 방대한 자


K브랜드대상 아웃소싱 부문 ‘뉴비즈원’ 수상…브랜드 경쟁력 인정 받아
[HBN뉴스 = 정동환 기자] 아시아브랜드연구소는 ‘2025 대한민국 K브랜드대상’ 아웃소싱 부문 에서 주식회사 뉴비즈원이 수상기업으로 선정됐다고 31일 밝혔다. 지난 2021년부터 시작돼 올해로 5회째를 맞이한 ‘2025 대한민국 K브랜드대상’은 아시아브랜드연구소가 국내외 연구진과 협력해 자체 개발한 빅데이터 분석 시스템을 도입해 각 부문별 후보를 선별하고, K-브랜드지수 7개 인덱스의 가중치 배제 기준을 적용한 빅데이터 수치 산출 후 독립된 자문위원단의 심사를 거쳐 확정된다. 아시아브랜드연구소의 ‘대한민국 K브랜드대상’은 한국소비자포럼이 주관하는 ‘올해의 브랜드대상’, 한국브랜드평가위원회가 주관하는 ‘한국브랜드소비자평가 대상’과 함께 국내 3대 브랜드 대상으로 손꼽힌다. 특히 ‘2025 대한민국 K브랜드대상’은 자문위원단의 심사 과정 중 국내 10대 언론사 기자들의 투표 점수를 미디어 인덱스 수치에 반영해 사회적 공신력을 높였다. 이번 아웃소싱


뉴비즈원, 2026년 디지털 기반 아웃소싱 파트너십 강화
사용자 중심 UI·UX 개선으로 서비스 접근성 및 편의성 극대화 CSV 아웃소싱·현장관리솔루션 등 핵심 역량 한눈에... 아웃소싱 테크 비전 제시 ▲뉴비즈원 홈페이지 [사진=뉴비즈원 아웃소싱사업본부] [메가경제=전창민 기자] 리테일 아웃소싱 전문기업 뉴비즈원이 2026년 새해를 맞아 고객사와의 디지털 소통을 강화하고 서비스 편의성을 높이기 위해 공식 홈페이지를 전면 개편했다고 16일 밝혔다. 이번 홈페이지 개편은 뉴비즈원이 최근 '2025 대한민국 K브랜드대상' 아웃소싱 부문 대상을 수상하며 입증한 브랜드 가치를 디지털 환경에서도 일관되게 전달하고, 급변하는 리테일 시장 환경에 맞춘 최적화된 솔루션을 보다 직관적으로 소개하기 위해 기획됐다. 새롭게 선보이는 홈페이지는 '리테일 아웃소싱 파트너'라는 슬로건 아래, 간결하고 세련된 디자인과 사용자 중심의 인터페이스(UI)를 적용했다. 특히 PC와 모바일 등 기기에 구애받지 않고 최적화된 화면을 제공하는


뉴비즈원, 12월 ‘CSV’ 아웃소싱 서비스 정식 론칭… “핵심 현장 관리 업무도 전문가에게”
단순 인력공급 넘어 B2B 아웃소싱 10~20년 경력자 포진 한국 진출 글로벌 기업 대상 시범 운영 성공 "고객사 핵심 영업 비밀 및 품질 유지 강점" ▲백화점 내 고객사 현장관리 활동. 사진=뉴비즈원 아웃소싱사업본부 [SWTV 김성인 기자] 리테일 아웃소싱 전문기업 ㈜뉴비즈원이 오는 12월 고객사의 핵심 현장 관리 업무를 전담하는 ‘CSV(Client-consigned Supervisor, 고객사 위탁 슈퍼바이저)’ 서비스를 정식 론칭한다고 13일 밝혔다. 뉴비즈원은 백화점, 리테일 현장의 매장 및 상품 운영과 B2B 영업을 전담하는 아웃소싱 전문 업체로, 단순 인력 파견을 넘어 고객사의 핵심 업무를 수행하는 '고급 인력' 위탁 운영에 독보적인 강점을 보유하고 있다. 실제로 이 회사는 주요 대기업의 B2B 및 B2C 아웃소싱 전담 인력을 다수 보유하고 있으며, 조직 내 주요 근무자들은 B2B 아웃소싱 분야에서 10년에서 20년에 이르는 풍


뉴비즈원, '현장관리 전문팀' 신설… "차별화된 전문가 투입으로 아웃소싱 경쟁력 강화"
전담관리팀 신설과 '품목 전문 매니저' 투입을 통해 백화점 신규 브랜드들의 안정적 정착 이끌어 뉴비즈원 현장관리 솔루션 시연 [사진=뉴비즈원 아웃소싱사업본부] [메가경제=전창민 기자] 리테일 아웃소싱 전문기업 ㈜뉴비즈원이 자사 아웃소싱사업본부...


뉴비즈원, 오늘의집 오프하우스에 '공간 가치 전달 전문 인력' 투입…O4O 아웃소싱 서비스 강화 박차
뉴비즈원, 라이프스타일 슈퍼앱 '오늘의집' 운영사 버킷플레이스와 협업 핵심 인력을 공급하며 O4O(Online for Offline) 서비스 시장서 입지 다져 ▲오프하우스 3층 ‘크리에이터 아뜰리에’ 전경, 사진=뉴비즈원 [메가경제=전창민...


아웃소싱 전문기업 뉴비즈원, 통합 인사관리 솔루션 출시...현장 특성 반영
인터로젠과 협력...효율적인 인력 운영 및 직원 편의성 향상 기대 ▲뉴비즈원 제공 [메가경제=전창민 기자] 리테일 아웃소싱 서비스를 제공하고 있는 뉴비즈원이 소프트웨어 개발사인 인터로젠과의 협력을 통해 타임브릿지 V2.0 기반의 통합 인사관리...


뉴비즈원, 리테일 현장 리더십 강화 위한 '인사관리 아웃소싱 서비스' 본격 개시
백화점·아울렛 매니저 및 점장 대상 맞춤형 역량 육성 ··· 고객 경험 최적화 목표 ▲아웃소싱사업뷰, 뉴비즈원 제공 [SWTV 이지한 기자] 리테일 아웃소싱 전문기업 뉴비즈원이 이달부터 다양한 고객사를 대상으로 백화점, 아울렛 등 유통 현장의...


뉴비즈원, 백화점·아울렛 판매직 대상 ‘현장운영·채용대행’ 서비스 개시
아웃소싱사업부 홈페이지. [사진=뉴비즈원] ▲ 리테일 아웃소싱 전문성 바탕, 브랜드 운영 효율화·인력난 해소 기대 [하비엔뉴스 = 정재진 기자] 리테일 아웃소싱 전문기업 뉴비즈원은 오는 5월1일부터 백화점 및 아울렛 판매직을 대상으로 하는...


뉴비즈원, 리테일 아웃소싱 전담 사업부 신설
▲백화점 내 주요 운영매장 전경 [사진=뉴비즈원 제공] [메가경제=전창민 기자] 프로모션 전문기업 뉴비즈원에서 다음달부터 리테일 아웃소싱 전문가로 구성된 아웃소싱사업부를 신설하고 관련 서비스를 고객사에 제공한다고 14일 밝혔다. 뉴비즈원은 그...
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